RSS

Пожаловаться на московские поликлиники теперь можно онлайн – на портале «Наш город»

13:24 07.07.2015
Пожаловаться на московские поликлиники теперь можно онлайн – на портале «Наш город». «После посещения гражданам от врачей поликлиник поступают вопросы, по которым пациент может ответить и оценить качество посещения, дать свои предложения по улучшению работы поликлиник», - сообщил в ходе заседания президиума правительства мэр Москвы Сергей Собянин. На сайте можно сообщить о следующих проблемах в работе лечебно-профилактических учреждениях: отсутствие карты в кабинете врача на начало приёма; отсутствие кабинета дежурного врача; ожидание в очереди в кабинет дежурного врача более 2 часов; не обеспечение записи на повторный приём к терапевту при обслуживании на дому; некачественное содержание санузлов/отсутствие в санузлах гигиенических принадлежностей; нарушение регламентного срока ожидания лекарственного препарата; отсутствие лекарственного препарата; отсутствие информации о расписании врачей в поликлинике; отсутствие возможности записи к врачу; неработающий инфомат записи к врачу; техническая невозможность записи к врачу через сайт Портала государственных услуг города Москвы (pgu.mos.ru); неисправность/недоступность инфраструктуры для маломобильных граждан. Сергей Собянин отметил, что на портале государственных услуг запущен сервис, который показывает в режиме онлайн загруженность поликлиник за несколько предыдущих лет, что позволяет проанализировать динамику и оценить доступность медицинских услуг. Новые сервисы были предложены москвичами в рамках краудсорсинг-проекта «Московская поликлиника», в проведении опроса приняли участие более 58 тысяч москвичей, что является рекордом для подобного рода проектов в России. В частности, по результатам проведенного опроса с 1 июля 2015 г. было введено 2 новых электронных сервиса: 1) оценка качества обслуживания в поликлинике; 2) получение в режиме онлайн информации о доступности медицинской помощи в городских лечебно-профилактических учреждениях. В настоящее время ведется разработка возможности обратной связи с москвичами по вопросам здравоохранения – на портале "Наш город" (gorod.mos.ru).

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати